MNPするときのデータバックアップ
MNPされるお客様は、
- 事前に行うSTEP1：機種変更前に行う
- 変更後STEP2：MNP後に行う
2つの対応が必要です。
＊MNP後も携帯電話合算支払いでのお支払いをご希望のお客様は、本ページ対応後、以下の対応が必要となります。
STEP1：機種変更前に必要な手続き事前に行う
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- STEP1-1:めちゃコミックIDの作成
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今使っているアカウントで、「めちゃコミックID」を作成いただくことで、現在のアカウントのデータのバックアップが可能です。
- ＊MNP後も使用できるメールアドレスをご利用ください。
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- STEP1-2:登録中の月額コースの解除
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回線解約日に自動コース解除にならないため、MNPで携帯電話会社を変更する前に、現在ご利用中の月額コースを手動で解除してください。
- ＊コース登録したままMNPされた場合、月額コースは次回継続タイミングで自動退会となります。
- ＊退会完了まで同一コースに登録するとはできません。
STEP2：MNP後に必要な手続き変更後
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- STEP2-1:作成しためちゃコミックIDでログイン
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事前に作成いただいた「めちゃコミックID」でログインください。
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- STEP2-2:新たな決済方法を選択
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新たにご希望のご利用コースをコース選択画面から選択ください。
- ＊STEP2のコース退会を同月内に行っている場合、同月内でも課金が発生します。
以上で終了です。
MNP後にも携帯電話合算払いをご利用いただきたい場合は、以下より別の手続きが必要となります。
- ＊携帯電話料金合算払いの種類（会社）を変更する
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