【重要】月額会員解除後のポイントについて
お客様各位
いつも「めちゃコミック」をご利用いただき誠にありがとうございます。
2022年12月14日(水)より、月額会員解除に関して、以下の点が変更となります。
1)月額会員解除後も有効期限内のポイントが保有できます
月額コースに登録していない状態でも有効期限内の保有ポイントで作品を購入いただけるようになります
※ポイントの有効期限とは、購入月から6カ月以内です
※作品購入時にポイントが不足する場合は、ポイント追加ページよりポイントを購入してください
2)既に月額会員解除されている場合でも、有効期限内のポイントが復活します
2022年12月14日より前に月額会員解除を行って、利用できなくなっていた有効期限内のポイントも利用できるようになります
※ポイントの有効期限とは、購入月から6カ月以内です
3)月額コースに登録していない状態でも保有ポイントが表示されます
保有ポイントの表示場所は以下となります
・ログイン状態でのサイト上部
・ログイン状態でメニュー>お客様情報>ポイント情報
【ご注意ください】
・月額コースの登録状態を「保有ポイントが表示されている・表示されていない」で判断されていたお客様は、確認方法が変わります。
今後は【お客様情報】に「ご登録中の月額コースが表示されている・表示されていない」でご判断ください。
・保有ポイントが表示されていても、継続処理の決済エラーにより月額コースが未登録状態になってしまっている場合がございます。
お客様が意図しない月額コース解除につきましては、再度、ご登録をお願いします。
※決済エラーは、キャリアの回線解約やクレジットカードの有効期限切れなどで発生しますが、弊社では詳細をご案内できません。各決済会社様へお問い合わせください。
・各種ボーナスポイントの獲得条件は変わりません。
(ご来店ポイント/おみくじポイント/メルマガ継続ボーナス/Lineおみくじ/クーポン/レビュー投稿ボーナス/アンケート回答ポイント 等)
※ボーナスポイントを獲得するためには、月額コースに登録してください。
今後とも「めちゃコミック」をよろしくお願い申し上げます。